Klantenservice

Verzending

Je bestelling wordt vanuit Nederland verzonden en zorgvuldig verpakt.

Hier lees je meer over levering, kosten en wat je kunt doen bij schade.

In het kort

Verzendkosten

Je ziet de verzendkosten altijd voordat je bestelt.

Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf €100.

Voor België, Duitsland en Frankrijk zie je het tarief voordat je bestelt.

We verwerken je bestelling zorgvuldig.

De verwachte levertijd is meestal 1–3 werkdagen.

Na verzending ontvang je de track & trace.

Is er vertraging bij de vervoerder? Dan kijken we graag mee.

Controleer je adres goed voordat je bestelt. Zo voorkom je vertraging.

Komt je pakket retour door een fout adres? Of is het niet opgehaald? Dan kunnen extra kosten ontstaan.

Veel producten van Zayna Home zijn breekbaar. Daarom verpakken we je bestelling extra zorgvuldig.

Mail ons Bij voorkeur binnen 48 uur via info@zaynahome.nl.

Stuur foto’s mee Van de verpakking, het verzendlabel en het product.

Bewaar de verpakking Tot we je melding hebben bekeken.

Meld je het later? Dan kijken we nog steeds mee. De beoordeling kan dan wel iets lastiger zijn.

Twijfel je over je levering? Mail ons gerust via info@zaynahome.nl.